數字員工
什麼(me)是數字員工？
數字員工通常指的是在數字化環境中由軟件、妹路人工智能(néng)（AI）或機器學(xué)習等技術實現的自動化工具或程市光序，它們能(néng)夠執行特定的業務流程、任務或服務。這(zhè)些“員工高醫”不是活生生的人，而是虛拟的助手或舞黑代理，它們可以處理重複性高、标準化程度高的工作，例如數據錄入、信息查詢、客上生戶服務等。
數字員工的主要特點是能(néng)夠模仿人要窗類工作方式，執行一系列預定義任務，從而提高工行畫作效率，減少人爲錯誤，節省人力成(chéng)本，并使人類員工能(néng習相)夠專注于更高價值的工作。數字員工的例子包括山冷聊天機器人、虛拟客服助理、智能(néng)數信什據分析工具等。
随著(zhe)技術的發(fā)展，數字員工的應用範圍和複雜性水分也在不斷提高，它們開(kāi)始涉及更子師加複雜的決策支持和創造性工作。在某些領域，數字員工已經(jīng)成(短民chéng)爲團隊的重要組成(chéng)部分，與人類員工劇坐協同工作，共同推動業務發(fā)展。